개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 엘지씨엔에스(이하 회사)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리 서비스, 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 마이데이터 서비스 제공
회사는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」상 본인신용정보관리업 및 이에 부수되는 업무를 수행합니다. 정보주체가 자신의 정보를 정보제공자로부터 제공받아 통합조회하거나, 제3자에게 전송하거나, 직접 다운로드 받는 기능 등을 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.

3. 하루조각 서비스제공
회사는 정보주체가 연동한 데이터를 기반으로 정보주체의 하루를 기록해주는 서비스를 제공합니다. 또한 데이터 분석을 통해 자신의 일상을 관리할 수 있도록 돕고, 정보주체에게 필요한 정보를 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다.

4. 하루조각 서비스 개선 및 개발
인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 처리합니다.

5. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보의 목적으로 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

6. 서비스 이용 안내
회사는 서비스 이용 방식 안내, 기능 변경 및 추가에 대한 안내, 서비스 중단 및 장애 안내 등 정보주체에게 필요한 정보를 제공하기 위하여 개인정보를 처리합니다.

7. 서비스 홍보
고객 분석 및 고객별 맞춤형 마케팅, 시장조사 및 고객만족 조사, 광고성 정보 제공 등 이벤트 및 프로모션의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

8. 정보 결합 및 분석
회원이 가입한 회사의 다른 서비스(MY LG ID, 라이프케어) 이용 시 수집ㆍ이용에 동의한 정보와의 결합ㆍ분석 및 이를 통해 맞춤형 서비스 제공을 위해 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같으며 개인신용정보 및 서비스 제공과 이용 과정에서 생성된 개인 신용정보나 전자금융거래의 내용을 추적ㆍ검색하거나 오류를 확인ㆍ정정할 수 있는 기록은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의 2,전자금융거래법 제22조에 근거하여 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존할 수 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 하루조각 서비스 회원 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지
2) 서비스 이용에 따른 채권채무관계 잔존 시에는 해당 채권채무관계 정산 시까지
3) 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 해당 기간까지
4) 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간까지
5) 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 부정 이용자의 가입인증 휴대전화번호 및 탈퇴한 이용자의 휴대전화번호에 대하여는 탈퇴일로부터 6개월까지
2. 서비스 제공 : 정보주체의 개인정보 제공ㆍ조회 동의의 효력 기간까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
1) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 중 로그인 기록 : 3개월
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 1년
4. 서비스 개선, 이용안내와 홍보 관련한 개인정보: 수집이용에 관한 동의일로부터 동의 철회시까지 보유이용됩니다.
단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유이용됩니다.
5. 기타 고객의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 이용목적 제공하는 항목 보유ㆍ이용기간
IBK투자증권 상품 홍보 및 마케팅 활동 CI,<금융분야 마이데이터 서비스 가이드라인>에 따른 아래 정보 중 회원이 마이데이터 서비스에 전송을 요구한 정보: [은행계좌 및 거래정보, 카드상품 및 거래정보, 금융투자계좌 및 거래정보] 서비스 이용
종료일 까지
네이버 주식회사 본인인증을 위한 개인식별 CI 식별 후 별도 보관없이 삭제
주식회사 신한은행 본인인증을 위한 개인식별 CI 식별 후 별도 보관없이 삭제
AIG 손해보험 상품 홍보 및 마케팅 활동 CI, 성명, 휴대폰번호, 관심사 정보, 일정정보, <금융분야 마이데이터 서비스 가이드라인>에 따른 아래 정보 중 회원이 마이데이터 서비스에 전송을 요구한 정보 : [은행계좌 및 거래정보, 카드상품 및 거래정보, 금융투자계좌 및 거래정보, 보험상품 및 거래정보, 전자금융계좌 및 거래정보] 서비스 이용
종료일 까지

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 업무의 내용
Amazon Web Service, Inc 회원 데이터 저장 및 서비스 운영
KMC 본인인증 서비스
(주)유세스파트너스 고객센터 운영
쿠프마케팅 이벤트 쿠폰 문자 발송
비에이티 주식회사 인스타그램 챌린지 이벤트 운영 및 경품 발송

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제 26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 책임에 관한 사항을 계약서 등을 계약에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 정기적으로 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보 주체는 언제든지 서비스 내의 [전체 메뉴] > [설정] > [내 정보 수정]에서 일부 정보를 수정할 수 있으며, 정보주체가 회원탈퇴를 하는 경우에는 개인정보가 삭제됩니다. 다만, 법령 등에 따라 회사가 보유해야 하는 정보는 일정 기간 보관됩니다.

④ 정보주체는 언제든지 다음 각 호와 같이 정보제공자와의 데이터 연동을 설정하거나, 연동 사항을 변경하거나, 해제를 할 수 있으며, 수집된 개인정보에 대해 삭제 요청을 할 수 있습니다.
1. 정보주체는 [전체 메뉴] > [마이데이터] > [데이터 연결ㆍ조회]에서 정보제공자로부터의 데이터 연동을 설정, 변경, 철회할 수 있습니다.
2. 정보주체는 [전체 메뉴] > [마이데이터] > [마이데이터관리] > [데이터 삭제]에서 데이터 삭제 요청을 할 수 있습니다.
3. 정보주체는 [전체 메뉴] > [마이데이터] > [마이데이터관리] > [데이터 내려받기]에서 수집한 금융데이터를 모바일 기기로 직접 다운로드 받거나 개인 이메일주소로 전송하여 확인할 수 있습니다.
4. 정보주체는 [전체 메뉴] > [마이데이터] > [마이데이터관리] > [데이터 영수증]에서 개인정보에 대한 전송요구내역을 확인할 수 있습니다.

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑥개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑧ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입/관리 및 본인인증
• 필수항목 : 아이디(이메일주소), 닉네임, 비밀번호
2. 본인인증 및 확인
• 필수항목 : 성명, 본인인증 결과값(CI), 생년월일, 성별, 통신사정보, 휴대전화번호
3. 서비스 제공
• 선택항목 : 서비스를 제공을 위하여 회원으로부터 동의를 받은 아래 개인정보 항목
* 마이데이터 서비스의 경우 금융 분야 마이데이터 표준 API 규격에 의해 수집 하는 항목이 변경 될 수 있습니다.

서비스 개인정보 항목
마이데이터
은행정보 통합조회
❑ 계좌 목록
• 고객정보최초생성일, 보유계좌수, 보유계좌목록(계좌번호, 전송요구여부, 회차번호, 외화계좌여부, 상품명, 마이너스 약정 여부, 계좌번호 별 구분코드, 계좌번호 별 상태코드)
❑ 수신계좌
• 수신계좌 기본정보(통화코드, 저축방법, 계좌개설일자, 만기일, 약정액, 월 납입액)
• 수신계좌 추가정보(통화코드, 현재잔액, 출금가능액, 적용금리, 최종납입회차)
• 수신계좌 거래내역(거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래유형, 거래구분, 통화코드, 거래금액, 거래 후 잔액, 납입회차, 적요)
❑ 투자상품계좌
• 투자상품계좌 기본정보(표준펀드코드, 납입유형, 개설일, 만기일)
• 투자상품계좌 추가정보(통화코드, 잔액, 평가금액, 투자원금, 보유좌수)
• 투자상품계좌 거래내역(거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래유형, 통화코드, 기준가, 거래좌수, 거래금액, 거래 후 잔고평가금액)
❑ 대출상품계좌
• 대출상품계좌 기본정보(대출일, 만기일, 최종적용금리, 월상환일, 상환방식, 자동이체 기관, 상환계좌번호)
• 대출상품계좌 추가정보(통화코드, 대출잔액, 대출원금, 다음 이자 상환일)
• 대출상품계좌 거래내역(거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래유형, 통화코드, 거래금액, 거래 후 대출잔액, 거래금액 중 원금, 거래금액 중 이자, 환출이자, 이자종류, 이자적용목록 - 이자적용시작일, 이자적용종료일, 적용이율, 이자금액, 이자종류)
❑ 개인형 IRP계좌(은행)
• 개인형IRP 계좌 목록(보유계좌수, 상품명, 계좌번호, 계좌번호 별 상태코드, 회차번호)
• 개인형IRP 계좌 기본정보(계좌잔액, 계좌평가금액, 사용자부담금, 가입자부담금, 개설일, 최초입금일, 최초 제도 가입일, 연금개시 시작(예정)일)
• 개인형IRP 추가정보(운영상품수, 개별운용상품명, 상품가입번호, 상품유형, 평가금액, 납입(투자)원금, 보유좌수, 신규일, 만기일, 약정이자율)
• 개인형IRP 거래내역(거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래구분, 거래금액)
마이데이터
카드정보 통합조회
❑ 카드정보
• 카드 목록(보유카드수, 카드식별자, 마스킹 처리된 카드번호, 전송요구여부, 카드상품명, 본인/가족 구분, 카드구분)
• 카드 기본정보(교통 기능, 현금카드기능, 결제은행, 카드브랜드, 상품 연회비, 발급일자)
❑ 포인트정보
• 포인트 정보(포인트수, 포인트명, 잔여 포인트, M+2월 소멸예정포인트)
❑ 청구, 결제정보 및 리볼빙 정보
• 청구 기본정보(청구목록수, 결제순번, 월별 청구금액, 결제일, 청구년월, 결제년월일)
• 청구 추가정보(청구상세목록수, 카드식별자, 사용일시 또는 사용일자, 거래번호, 이용금액, 통화코드, 가맹점명, 가맹점 사업자등록번호, 신용판매 수수료, 전체 할부회차, 현재 할부회차, 할부 결제 후 잔액, 상품구분)
• 결제정보(결제순번, 결제예정일, 결제예정금액)
• 리볼빙정보(리볼빙목록수, 신청일, 최소결제비율, 최소결제금액, 약정결제비율, 약정결제금액, 리볼빙이월잔액)
• 국내 승인내역(국내승인목록수, 승인번호, 승인일시, 결제상태, 사용구분(신용/체크), 정정 또는 승인취소 일시, 가맹점명, 가맹점 사업자등록번호, 이용금액, 정정 후 금액, 전체 할부회차)
• 해외 승인내역(해외승인목록수, 승인번호, 승인일시, 결제상태, 사용구분(신용/체크), 정정 또는 승인취소 일시, 가맹점명, 이용금액, 정정 후 금액, 결제(승인) 국가코드, 결제(승인) 시 통화코드, 원화)
❑ 대출상품 정보
• 대출상품 목록(단기대출여부, 장기대출여부)
• 단기대출 정보(단기대출목록수, 이용일시, 이용금액(취급액), 단기대출잔액, 결제예정일, 이자율)
• 장기대출 정보(장기대출목록수, 대출일시 또는 대출일자, 일자의 대출회차, 대출종류, 상품명, 이용금액, 이자율, 만기일, 장기대출잔액, 상환코드, 상환액 중 이자)
마이데이터
전자금융정보 통합조회
❑ 선불전자지급수단 정보
• 선불전자지급수단 목록(권면수, 권면ID, 권면명, 전송요구여부, 가입일자, 권면한도, 자동충전 등록 여부, 통화코드, 계정수, 계정식별값)
• 선불전자지급수단 잔액정보(총잔액, 충전포인트 잔액, 적립포인트 잔액, 적립예정, 소멸예정)
• 선불전자지급수단 자동충전정보(해당권면 충전정보 수, 충전지불수단 기관, 충전지불수단 식별키, 충전조건, 기준날짜, 기준금액, 충전금액)
• 선불 거래내역(거래내역수, 거래유형, 거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래금액, 거래 후 잔액, 거래상대 기관, 거래상대 식별키, 거래메모, 가맹점명, 상품(구매)제목, 상품(구매)분류, 결제방법)
❑ 결제 정보
• 계정 목록(계정수, 계정식별값, 전송요구여부, 가입일, 결제수단 등록 여부)
• 결제수단 등록 정보(결제수단 기관, 결제수단 식별키, Primary여부)
• 결제내역(결제내역수, 결제유형, 주문번호, 결제일시 또는 결제취소일시, 결제번호, 통화코드, 결제금액, 결제수단 기관, 결제수단 식별키, 할부개월, 거래메모, 가맹점명, 가맹점 사업자등록번호, 상품(구매)제목, 상품(구매)분류, 결제방법)
마이데이터
선불카드정보 통합조회
• 선불카드 목록(선불카드수, 선불카드 식별자, 선불카드 상품명, 전송요구여부, 발급일자 또는 기명일자, 액면한도 또는 최대충전한도)
• 선불카드 잔액정보(총잔액, 충전포인트 잔액, 적립포인트 잔액, 적립예정, 소멸예정)
• 선불카드 거래내역(거래내역수, 거래유형, 거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래금액, 거래 후 잔액, 거래상대 기관, 거래상대 식별값)
• 선불카드 승인내역(승인목록수, 승인번호, 승인일시, 결제상태, 정정 또는 승인취소일시, 가맹점명, 가맹점 사업자등록번호, 이용금액, 정정후 금액, 전체 할부회차)
마이데이터
금융투자정보 통합조회
❑ 계좌 정보
• 계좌 목록(계좌번호, 계좌명, 계좌종류, 계좌개설일, 세제혜택 적용여부)
• 계좌 잔액정보(기준일자, 통화코드, 예수금, 신용 융자, 대출금)
• 연금계좌 추가정보(연금가입일, 납부총액, 기출금액, 최종납입일, 연금기수령액)
• 계좌 거래내역(통화코드, 거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래종류, 거래종류 상세, 거래금액, 정산금액, 거래후잔액, 종목명(상품명), 종목, 해외주식 거래소, 거래수량, 거래단가)
❑ 상품 정보
• 상품 기본정보(기준일자, 상품종류, 상품종류 상세, 종목, 해외주식 거래소코드, 종목명, 파생상품포지션구분, 신용구분, 세제혜택 적용여부, 통화코드, 매입금액, 보유수량, 평가금액)
❑ 개인형 IRP계좌(금융투자)
• 개인형IRP 계좌 목록(보유계좌수, 상품명, 계좌번호, 계좌번호 별 상태코드, 회차번호)
• 개인형IRP 계좌 기본정보(계좌잔액, 계좌평가금액, 사용자부담금, 가입자부담금, 개설일, 최초입금일, 최초 제도 가입일, 연금개시 시작(예정)일)
• 개인형IRP 추가정보(운영상품수, 개별운용상품명, 상품가입번호, 상품유형, 평가금액, 납입(투자)원금, 보유좌수, 신규일, 만기일, 약정이자율)
• 개인형IRP 거래내역(거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 거래구분, 거래금액)
마이데이터
보험정보 통합조회
❑ 보험 정보
• 보험목록 (증권번호, 상품명, 보험종류 구분, 계약상태)
• 계약정보 (갱신여부, 계약체결일, 만기일자, 통화, 보험가입금액, 변액보험여부, 유니버셜 여부, 연금개시일, 연금수령주기, 대출실행 가능 상품 여부, 피보험자수, 피보험자번호, 피보험자명, 주피보험자 여부)
• 특약정보 (특약명, 특약의 상태, 특약만기일자, 특약가입금액, 통화, 특약의 유형)
• 납입정보 (납입기간구분, 납입주기, 총 납입 횟수, 납입기관, 납입일자, 납입종료일자, 납입 보험료, 통화, 자동대출납입 신청여부)
• 납입내역 (납입일자, 납입연월, 납입회차, 실납입 보험료, 통화, 수금방법)
• 보장정보 (계약관계자구분, 피보험자계약자관계 담보, 담보특성, 회사담보일련번호, 회사담보명, 담보상태, 담보금액, 담보기간시작일자, 담보기간종료일자)
❑ 자동차보험 정보
• 자동차보험 목록 (증권번호, 상품명, 보험종류 구분
• 계약정보 (차량번호(차대번호), 자동차보험 구분, 계약자 차량명, 보험시기, 보험종기, 연령특약, 운전자한정특약, 자기차량손해, 자기부담금 구분, 자기부담금 금액)
• 납입정보 (거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 자동차보험 보험료, 납입회차, 실납입 보험료, 수금방법)
• 보장정보 (계약관계자구분, 피보험자계약자관계 담보, 담보특성, 회사담보일련번호, 회사담보명, 담보상태, 담보금액, 담보기간시작일자, 담보기간종료일자)
❑ 보험대출상품정보
• 대출상품 목록 (계좌번호, 상품명, 계좌번호 별 구분, 계좌번호 별 상태 )
• 기본정보 (대출일, 만기일, 상환방식, 증권번호)
• 잔액정보 (통화, 대출잔액, 대출원금, 다음 이자 상환일)
• 이자 납입 및 대출원금 상환 내역 (거래일시 또는 거래일자, 거래번호, 통화, 대출원금상환액, 이자납입액, 이자적용시작일, 이자적용종료일, 적용이율, 이자종류)
위치 정보 조회 • 로플랫 서비스 기반 위치인식정보(위치인식시간, 방문 장소명, 브랜치명, 주소, 복합몰 장소명, 복합몰 브랜치명, 복합몰 주소, 위도, 경도, 상권명)
• 현재 위치정보
※ 정보주체는 단말기 설정을 변경함으로써 위치정보 수집을 차단할 수 있습니다.
날씨 정보 조회 • 현재 위치정보
※ 정보주체는 단말기 설정을 변경함으로써 위치정보 수집을 차단할 수 있습니다.
관심사 정보 조회 ❑ YouTube
• 시청목록, 검색목록
❑ Google
• 검색기록, 방문기록
일정 정보 조회 ❑ 디바이스 캘린더 일정
일정명, 일정장소, 하루종일일정, 반복일정, 일정시작일시, 일정종료일시
건강 정보 조회 • 수면정보(수면일시, 수면시작시각, 수면종료시각)
• 걸음 수 (걸음날짜, 걸음 수)
※ IOS 사용자는 Apple 헬스 데이터를 수집하며, AOS사용자는 하루조각에서 자체적으로 수집합니다.
※ 정보주체는 단말기 설정을 변경함으로써 건강정보 수집을 차단할 수 있습니다.
회원정보 설정
직접 입력/수정 시
• 휴대전화번호, 닉네임, 비밀번호
고객센터 1:1문의하기 • (필수) 문의유형, 문의내용
• (선택) 첨부파일, 회원이 입력한 개인정보
데이터 다운로드 • 회원이 입력한 이메일 정보

4. 앱 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
1) 회원관리 및 고객민원처리 : 서비스 이용기록, 방문기록, 마케팅정보수신동의이력, 회원정보변경이력 등
2) 서비스 품질 향상 : 단말기정보, OS버전 등의 기기정보
3) 마케팅 프로모션 : 광고식별자(GAID : Google Advertising ID, IDFA: ID for Advertisers)
4) 맞춤형 서비스 제공 : 온라인 행태정보
* 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용이력, 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 회사는 개인정보 보유기간이 종료되지 않았음에도 회원이 개인정보 전송동의철회 후 개인정보 삭제 요청을 할 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

③ 정보주체로 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
1. 법령 근거 : 통신비밀보호법
2. 보존하는 개인정보 항목 : 로그인 기록

④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

①회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 법정 보관기관의 경과나 개인정보의 처리 목적이 달성 될 시 신용정보보호법 및 개인정보보호법에 의하여 파기합니다.

②회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관 하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

③휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 신용정보관리ㆍ보호인 담당자 지정, 개인신용정보의 조회권한 구분, 개인신용정보의 이용제한, 개인신용정보 오ㆍ남용에 대한 제재기준 마련
2. 기술적 조치 : 접속기록의 위ㆍ변조방지, 개인신용정보의 암호화, 컴퓨터바이러스 방지, 출력ㆍ복사시 보호조치
3. 물리적 조치 : 전산실 등 접근통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적 : 회원이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 회원에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 다음의 설정 방식을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
인터넷 익스플로러 : 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
크롬 : 브라우저 우측 상단 > 맞춤 설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
사파리 : 설정 > Safari > 방문기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인위치정보 처리에 관한 사항)

① 개인위치정보 처리목적 및 보유기간 : 회사의 위치기반 서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용 및 제공하며 수집일로부터 1년간 보유합니다.
1. 위치기반 서비스 이용약관 제4조에서 명시한 서비스 제공 목적
2. 신용카드 거래 정보 등 회사와 개인정보위치정보주체 사이에 체결된 금융거래 및 상거래 이용정보와 개인위치정보의 연계ㆍ결합ㆍ분석을 통한 시장조사, 상품•서비스(혜택) 연구개발, 이용안내 및 권유 등 판촉활동
3. 회원 민원처리 및 요금정산, 부정거래로 인한 회원의 손실 예방 목적

② 개인위치정보 확인자료의 보유근거 및 보유기간 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항 및 위치정보의 관리적ㆍ기술적 보호조치 기준 제6조에 따라 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 자동으로 기록ㆍ보존하며 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.

③ 개인위치정보 파기 절차 및 방법 : 개인위치정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.

④ 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항 : 회사는 아래의 경우를 제외하고는 위치기반 서비스 이용약관에 명시된 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 정보주체의 동의가 있는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3. 그 밖에 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 경우

⑤ 통보에 관한 사항 : 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑥ 보호의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한사항 : 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 8세 이하의 아동등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.)
- 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

⑦ 위치정보 관리책임자 : 회사는 개인위치정보를 적절히 관리‧보호하고, 이용자의 불만, 요청등을 원활하게 처리할 수 있도록 위치정보관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
부서/성명 : 마이데이터사업단 이관복 단장
전화번호 : 1661-0014
이메일 주소 : leekb@lgcns.com

제12조 (신용정보관리ㆍ보호인 및 개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 신용정보관리ㆍ보호인 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

신용정보관리ㆍ보호인 정도경영담당 송정훈 담당 hoonsong@lgcns.com
개인정보 보호책임자 마이데이터사업단 이관복 단장 leekb@lgcns.com
개인정보 보호담당자 MD플랫폼팀 배준상 책임 js.bae@lgcns.com

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인신용정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 신용정보관리ㆍ보호인, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
부서명 마이데이터사업단
담당자 이애수
연락처 haruzogak@lgcns.com

제14조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제15조 (개인정보 처리방침 변경)

① 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사의 내부규정에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.

② 본 개인정보처리방침은 2023년 07월 26일부터 적용됩니다.

이전 개인정보처리방침 보기(2023년 4월 25일 ~ 2023년 7월 25일)